Гарантия на двери входные Torex
Компания Торэкс Северо-Запад оказывает своим клиентам весь спектр гарантийных услуг в сроки, установленные заводом-изготовителем, а именно:
- На основные элементы конструкции – полотно и петли короба – 3 года;
- На замки (без цилиндра) пр-ва России - 7 лет.
- На замки CIZA (без цилиндра) пр-ва Италия - 3 года.
- На цилиндровый механизм MAUER – 7 лет;
- На цилиндровый механизм Kale, BLOCKIDO, FUARO, APECS, AVERS, PUNTO – 12 месяцев;
- На всю фурнитуру (ручки, задвижки, глазки, накладки) – 12 месяцев;
- На резиновый (в т.ч магнитный) уплотнитель – 12 месяцев;
- На панели наружные и внутренние – 6 месяцев;
- На порошково-полимерные покрытия – 12 месяцев
- На электрооборудование – 6 месяцев.
Также в течении 12 месяцев мы несём гарантийные обязательства на выполненные работы по монтажу двери и доборных элементов
Ваша дверь будет служить долго и обеспечит надежную защиту Вам и Вашим близким только при условии установки и обслуживания сертифицированными бригадами мастеров.
В каких случаях гарантия не действует?
В некоторых случаях гарантия на двери не распространяется. А именно:
- Дверь была установлена с привлечением сторонней организации не уполномоченной на проведение монтажных и сервисных работ заводом изготовителем.
- Оригинальные комплектующие и элементы конструкции были заменены частично либо полностью на не оригинальные.
- Дверь была повреждена в результате действия третьих лиц, либо при ее использованию не по назначению.
- Выявленные неисправности и дефекты устранены не своевременно после их обнаружения.
- Наличие естественного износа покрытия и материалов элементов конструкции.
Получить дополнительную консультацию о проведении работ по гарантийному и послегарантийному случаю, а также любую другую информацию по эксплуатации входной двери производства завода Torex, обращайтесь в Службу Монтажа и Сервисного Обслуживания по телефону 8 (812) 309-83-03.